海南皇马假日大酒店(海口)

酒店地址:美兰区海府路22号(紧邻南亚广场)
住客点评>>
  • 好评
    这次住店非常愉快!到店时间较晚,房间一直帮我保留,不光服务态度好,卫生情况也特别满意...
  • 好评
    很好的一次入住体验出行很方便周边都可以逛,西餐厅的菜品不错很好吃,房间空间是可以了就...
  • 好评
    服务好酒店位置好,有云,若,妍妍,萍
  • 好评
    服务很好,设施设备齐全,卫生干净,大堂很大气,淑萍,研研,小若,阿郁。
  • 好评
    房间很好,很干净,前台服务也很好,下次还来。特别感谢研研,小芸,科宏,阿天,传发。下...
在线预订
入住日期
离店日期

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店位于海府路南亚广场附近,紧邻大型超市家乐福,步行可至省老政委、人民公园,休闲、购物便利。 【前往酒店】: - 距离海口火车站25.2公里,乘坐出租车约45分钟; - 距离海口汽车东站约5.1公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离海口美兰机场22公里,乘坐出租车约35-40分钟;或由机场乘坐机场大巴至海秀路民航大厦下,换乘出租车约10分钟可达酒店。 【酒店周边信息】: - 至南亚广场,步行约2分钟; - 至明珠广场,步行约20分钟; - 距离海口人民公园1.3公里,步行约20分钟; - 距离海南省博物馆4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离金牛岭公园6公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离假日海滩旅游区15公里,乘坐出租车约30分钟。